Ministerul Sanatatii si medicii de familie au ajuns la un nou acord in ceea ce priveste centrele de permanenta. Acestea vor fi reorganizate incepand cu cel de-al treilea trimestru al acestui an si, in plus, vor fi infiintate noi centre de permanenta sub forma unor call-center-uri. Aici medicii de familie vor acorda 24 de ore din 24 recomandari si informatii medicale telefonice.

    Sistemul va functiona dupa principiul unui centru de consultatii telefonice, iar pacientii care vor apela centrul de permanenta vor primi direct de la medici informatiile necesare. Acestia vor acorda asistenta medicala in afara orelor de program si vor avea un contract separat.

    Centrele de permanenta call-center vor functiona o perioada in acelasi timp cu centrele de permanenta care functioneaza in prezent.

    “In prima faza vom infiinta doua astfel de centre pilot de tip call-center, unul in mediu urban si celalalt in mediul rural. De saptamana viintoare, o echipa mixta a Ministerului Sanatatii va incepe sa lucreze la modificarea cadrului legislativ si elaborarea normelor metodologice de functionare ale acestor noi institutii. Reorganizarea centrelor de permanenta va aduce beneficii atat  pacientilor,  care vor avea la dispozitie posibilitatea consultarii unui medic la orice ora din zi si din noapte, cat si spitalelor si serviciilor de ambulanta,  care, in acest fel, vor fi degrevate de rezolvarea unor cazuri simple,  care nu sunt urgente ori care nu necesita tratament de specialitate.”, a declarat Ministrul Sanatatii in timpul intalnirii cu medicii de familie.

    Autor: Andreea Catrina